Tugas pertemuan 10 E-Business

 

1.      Jelaskan konsep-konsep ERP

Menurut OLS (2004) konsep dasar dari ERP adalah sebagai berikut:

1 ERP tersusun atas paket software komersial yang bisa dijadikan jaminan integrasi yang mulus terhadap semua aliran informasi di perusahaan, mencakup keuangan, akuntansi, sumber daya manusia, rantai pasok, dan informasi konsumen (Davenport, 1998)

2 Sistem ERP merupakan paket sistem informasi yang bisa dikonfigurasikan, yang mengintegrasikan informasi dan proses yang memiliki basis informasi didalam, dan melintas area fungsional dalam suatu organisasi (Kumar dan Van Hillsgerberg, 2000

 

2.      Jelaskan apa saja key success factor ERP

Organizatonal: 1. Strategis: 

·         Dukungan dari manajemen

·         Manajemen perubahan yang efektif

·         Definisi project scope yang baik

·         Komposisi tim proyek yang handal

·         BPR secara Komprehensif

·         Pelibatan user

·         Adanya peran dari project champion

·         Ada saling percaya diantara partner

 

2. Taktis:

·         Staf dan konsultan yang berdedikasi

·         Jadwal dan rencana proyek yang formal

·         Training program yang cukup

·         Preventive Trouble Shoting

·         Penggunaan konsultan yang berpengalaman

·         Kewenangan yang cukup untuk mengambil keputusan

Technological:  1. Strategis:

·         Strategi implementasi yang baik

·         Hindari costumisasi

·         Versi Erp yang lebih layak

2.  Taktis:

·         Konfigurasi Software yang layak

·         Pengetahuan tentang Legacy System yang cukup

 

3.       Jelaskan tiga jenis pendekatan untuk melakukan implementasi ERP

1. The Big Bang

Strategi penerapan seluruh modul dalam paket ERP secara simultan di seluruh perusahaan.

Kelebihannya:

a. Hanya memerlukan sedikit interface antara sistem lama dan sistem baru

b. Hangat efisien dari segi waktu dan hasilnya optimal

Kekurangannya:

Implementasi yang kompleks sehingga resiko kegagalan tinggi.

2. Step by Step (Phased Approach)

Melakukan implementasi sedikit demi sedikit. Tahap selanjutnya berkonsentrasi mengimplementasikan modul yang terkait. Keseluruhan proses bisnis harus terlebih dahulu disiapkan.

Kelebihannya:

a. kompleksitas dapat dikurangi

b. Memungkinkan terjadinya perbaikan proyek yang akan datang akibat

konsultasi internal

c. Ongkos tidak terlalu membebani

Kekurangan:

a. Waktu implementasi keseluruhan lebih panjang

b. Manfaat ERP hanya dapat dirasakan sedikit demi sedikit akibatnya hasil tidak

optimal

3. Small Bang (Pilot Approach)

Pembuatan model implementasi pada salah satu site atau fungsi perusahaan sebagai pilot project dan diteruskan ke fungsi atau site yang terkait.

Kelebihannya:

a. Biaya relatif rendah

b. Kompleksitas berkurang

Kekurangannya:

 Membutuhkan banyak customisasi akibat adanya operasi spesifik antar site

 

4.       Jelaskan ERP dalam klasifikasi sistem informasi

Dalam klasifikasi sistem informasi, ERP termasuk ke dalam kategori sistem informasi manajemen karena fokus utamanya adalah pada pengelolaan sumber daya perusahaan secara efisien. ERP mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis seperti manufaktur, keuangan, sumber daya manusia, rantai pasokan, dan lainnya ke dalam satu sistem yang terpusat.

 

5.       Jelaskan bagaimana Persepsi IT

IT sebagai Cost:

·         Investasi It tidak pernah menguntungkan karena perhitungan ROI Sulit dilakukan

·         Penggunaan IT dalam level strategi tidak relevan dalam bisnis

·         CEO melihat peran It Yang terbatas

IT sebagai Asset:

·         Perusahaan percaya bahwa IT memberikan kontribusi yang besar

·         Penggunaan strategi IT seharusnya dilakukan di perusahaan

·         CEO melihat IT mempunyai peran penting dalam transformasi Bisnis